Опубликовал (а):

В рамках новостей Ассоциации, стартует рублика «Чаепитие с юристом». Наш адвокат — партнер, медиатор с более чем 15 — ти летним опытом работы в России — Ртищева Елена Сергеевна в легком и доступном формате рассказывает про важное и консультирует по юридическим вопросам различного характера.
Сегодня говорим про «Публичную оферту», что это и зачем нужно⁉️ Запасайтесь чашечкой ароматного чая и приятного чтения))
Мы очень часто слышим слова «оферта», «публичная оферта», «не является публичной офертой», но не всегда понимаем их смысл. На самом деле, эти понятия не так уж и далеки от нас. Представьте себе ситуацию: парень предлагает девушке «руку и сердце» и делает ей официальное предложение выйти за него замуж. Но сказал он это не в шутку между делом, а с соблюдением всех обычаев и традиций. У девушки есть время подумать, что ему ответить, но парень уже не может отказаться от своих слов, он принял на себя определенные обязательства, передумать он уже не может. Вот это можно назвать офертой, только это понятие чаще все же применимо к деловым отношениям, а не личным. Легальное понятие оферты содержится в Гражданском кодексе РФ. Это предложение оферента (некоторого лица) акцептанту (определенному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц) заключить сделку (договор) с указанием всех необходимых для этого условий. (Ст. 435 ГК РФ)

«А что же тогда такое публичная оферта?» — спросите вы. Легальное определение публичной оферты также закреплено в Гражданском Кодексе. Согласно ст. 437 ГК РФ публичная оферта — это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Из этого определения мы можем выделить два признака, присущие публичной оферте:

  1. Публичная оферта должна быть адресована неопределенному кругу лиц;
  2. В ней указаны основные условия договора и выражается намерение заключить договор с каждым, кто отзовется на предложение.

Приведем пример. Интернет-провайдер делает массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг, при этом указывая в этой рассылке все основные условия будущей сделки (тарифы, скидки, скорость, обращение в случае неполадок и т.д.). В этом случае такое предложение будет считаться публичной офертой. Он обязан в любом случае вступить в договорные отношения и предоставить описанные в рассылке услуги Интернета всем откликнувшимся на предложение.

Почти на каждом сайте онлайн магазина, есть графа публичный договор, публичная оферта, пользовательское соглашение условия продажи, и т.п., а также политика конфиденциальности.
Да, в суде будут исходить из смысла, а не названия, но тогда вы оставляете все на усмотрение «беспристрастного» суда.
Публичная оферта — это предложение неопределенному кругу лиц заключить договор. Если вы торгуете товарами, то ваша публичная оферта должна содержать положения договора розничной купли-продажи.
Публичная оферта должна содержать все основные условия договора. Термины и определения в ней нужно раскрыть максимально точно, в ней должны быть положения о порядке оплаты и доставке, порядке охраны персональных данных.
Обязательно необходимо указать, что такое Акцепты оферты — то есть действие, которое говорит о согласии и принятии условий договора, например, осуществление оплаты товара.
Нужно предусмотреть возможность изменения цены товара в одностороннем порядке и право отзыва оферты.
Зачем нужна оферта?
Она должна быть, так как вы продаёте товары дистанционным способом, в силу закона, чтобы зафиксировать все существенные условия сделки между вами и вашим клиентом.
Если возникнет Спор между вами и клиентом, оферта будет отправной точкой, вы всегда сможете ссылаться на неё.
В соответствии с правилами дистанционной продажи товаров, установленными Правительством России, вы должны максимально подробно представить информацию о работе своего магазина, в том числе эту функцию выполняет оферта.
Вы повышаете свою ответственность перед покупателями, они более охотно приобретут товар, если вы покажите условия приобретения.
Многие копируют оферты других магазинов для себя, но это не всегда верно, так как вы можете совершить ошибки, которые совершил кто-то при ее составлении, ваша деятельность может отличаться или же условия не всегда будут подходить именно Вам!
Итак, подведем итоги. Публичная оферта не так проста, как кажется на первый взгляд. Существует очень много юридических тонкостей, связанных с этим понятием. Чтобы понять, является ли предложение публичной офертой или нет нужно вспомнить о тех двух главных ее признаках, что были описаны в данной статье. Многие предприниматели специально пишут, что предложение не является публичной офертой, тогда сомнений возникать не должно. Во всех же остальных случаях нужно внимательно посмотреть на предложение и задать себе вопрос «а что именно хотел донести до меня продавец? Действительно и он хочет со мной заключить сделку? Тогда на каких условиях? Если ли они здесь?» Если ваш ответ отрицательный, то, скорее всего, перед вами просто реклама со всеми вытекающими из этого правовыми последствиями.
Ассоциация предпринимателей желает Вам успехов в бизнесе и процветания!
Консультации у адвоката Елены Ртищевой

8 (978) 021-82-02
8 (928) 341-71-71
advokat-rtishcheva.ru
#апркс #aprks #бизнес #предпринимателикрыма #ассоциация #бизнескрыма #успех #предприниматели #Крым #crimea
Поделиться:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.